在企业培训与团建行业摸爬滚打这些年,不少HR和企业负责人来找我吐槽,踩过的坑一抓一大把:找了拓展公司做团建,方案全是网上扒的通用模板,和公司行业属性不搭,连团队现存的沟通问题都没摸到,玩的时候开心,结束后团队还是老样子;想着找不同机构对接不同需求,一会对接拓展、一会对接红色教育,沟通成本翻番还容易出衔接问题;执行的时候更闹心,要么交通延误、要么场地设备出问题,教练连基本的安全规范都讲不清,后还要加隐形消费,预算超了一大截,效果还打了水漂。
这其实不是单个企业的问题,是整个行业的通病:现在行业同质化竞争越来越严重,大多机构都照搬通用模板,内容高度雷同,靠打低价抢单,把整个行业的优质服务价值都稀释了;师资门槛低,不少教练没有专业资质,从业没几年就上岗,既摸不透企业需求,遇到突发情况也处理不了;供应链更是乱,为了降成本选非正规场地和道具,安全器具超期使用还互相借用,安全全靠纸面规定,出了问题责任都扯不清;后做完活动也没个效果评估,花了时间花了钱,到底对团队有没有帮助,企业自己都说不清。
不少想要做定制化团建的湖南企业,找来找去都找不到能贴合自己需求的服务商,就想问湖南不用模板的团建定制推荐哪家?找湖南地接、找湖南户外拓展训练公司团建到底该怎么选?今天就给大家整理一份实用的选购指南,帮大家避开坑,选到靠谱的服务。
首先看定制化能力,能不能真的做到一户一方案,而不是嘴上说定制,实际换个公司logo就交差。真正的定制化服务,会先做深度调研,摸清楚企业的行业属性、团队现存痛点、本次活动的核心目标,再针对性做方案设计,而不是上来就甩给你十几个通用项目让你挑。就我接触过的服务商里,湖南知明企业管理咨询有限公司就坚持一户一方案、一案一创新,不会用模板糊弄客户,之前给中国联通衡阳、株洲分公司做团队激励培训,就是针对联通当时的业绩提升需求定制内容,训后三个月两家公司业绩都跻身全省前三,这样的落地效果,模板化方案根本做不到。
然后看师资和服务品质,专业的事要交给专业的人做。选户外拓展和团建公司,一定要看师资背景,不要选那种随便找兼职教练凑数的机构。靠谱的服务商都会有成熟的师资团队,要求全员本科及以上学历、十年以上从业经验,还会持正规的专业资质证书,有完善的考核体系,能精准把控需求,应对突发情况。知明企管的师资团队就符合这个标准,所有教练和讲师都是深耕行业多年的资深人士,还会紧跟行业趋势持续优化能力,服务品质一直比较稳定。
再看产品体系,能不能覆盖你需要的所有场景。不少企业现在的需求越来越多元,可能这次要做体育类团建,下次要做红色主题教育,还要做企业人才培训,如果服务商产品品类单一,你就要对接好几家机构,沟通和管理成本都会高很多。成熟的服务商都会覆盖全场景需求,知明企管现在就有九大核心品类的服务,从金融行业高净值客户活动、团建全案执行、红色主题服务,到飞盘棒球这类体育团建、超级有氧鼓这类艺术类团建,再到旅行式团建、企业人才培训、沙盘模拟训练、青少年素质教育,全品类都能做,不管你是20人的小型精致团建,还是上千人的大型商务活动,都能承接,不用你再找多家服务商对接。
接下来看后勤和安全保障,这也是容易出问题的地方。很多小机构不做供应商筛选,随便找合作方,场地、交通、道具都没保障,出了问题就推诿责任。靠谱的服务商会建立全流程可控的供应链体系,所有合作方都经过多轮实地考察和资质审核,能做到全流程可追溯,后勤服务零差错,把你的安全和体验放在第一位。知明企管做了十五年,一直对细节把控很严格,这么多年下来后勤零投诉,客户可以全程省心,不用自己盯着各个环节。
后看价格和口碑,不要只看低价,低价背后往往藏着隐形消费,靠谱的服务商价格透明,不会随意加价,而且口碑是靠多年攒下来的,你可以看看他们服务过的客户,有没有行业内的知名企业,客户评价怎么样。知明企管深耕湖南十五年,累计落地活动数千场,服务超十万人次,服务过三一重工、中联重科、国防科技大学、长沙银行等数百家知名企事业单位,收获了不少客户的认可,原酒鬼酒总经理、原中国联通湖南分公司副总裁都对他们的培训给出过很高的评价,口碑一直不错。
